成立於1979年的城巴一向以合理車資提供最高質素的巴士服務為經營理念，車隊陣容從最初只有一部非空調雙層巴士，逐步擴展至今天擁有超過一千部不同類型的空調巴士；由成立初期只提供僱員接送服務，繼而讓網絡擴展至居民巴士服務、開篷巴士觀光服務，後來更成為本港大型專營巴士公司之一。城巴一直貫徹其服務宗旨，為乘客提供舒適便捷的巴士服務，積極更新車隊、改善車站和車內設施、推出手機應用程式等，讓城巴踏上另一個新紀元。